1. 目標顧客
先把顧客分成3類:立即需要的人、正在比較的人、未來可能需要的人。不同顧客要用不同文案,不要一篇內容想打全部人。
2. 常見痛點
- 顧客不知道為什麼要選你。
- 顧客覺得價格可以再比較。
- 顧客缺少信任感,不敢馬上行動。
- 老闆不知道每天要發什麼內容。
- 詢問後沒有標準話術,成交率不穩。
3. 推廣角度
價格表、成品案例、急件服務、企業配套。每個角度都可以變成海報、短視頻、廣告、顧客見證或WhatsApp廣播。
4. 引流鉤子
- 免費諮詢 / 免費報價 / 免費檢查。
- 首單優惠或體驗價。
- 領取價格表、菜單、案例集或教學PDF。
- 限時活動、節日配套、介紹朋友獎勵。
5. 30天內容安排
第1週建立信任,第2週教育顧客,第3週展示案例,第4週推動成交。不要每天硬賣,要混合痛點、故事、見證、幕後、優惠和FAQ。